Mtec assiste sempre i suoi clienti, fornendo supporto e assistenza per qualsiasi tipo di problema e in caso di necessità

offre i suoi tecnici per pareri e consigli professionali. 

Prenotare pezzi e prodotti sul nostro negozio è un passaggio facile e rapido e garantisce sicurezza nell’acquisto. 

Prima dell’uscita dalla nostra officina, i prodotti vengono accuratamente controllati

e collaudati dai nostri tecnici specializzati, solo dopo l’esito positivo, Mtec procede alla spedizione.

Pertanto i nostri prodotti devono essere installati esclusivamente da personale istruito ed abilitato, 

trattandosi di materiali comunque fragili, non possono e non devono essere manomessi da persone non competenti.

Prima di acquistare, ma anche dopo l’arrivo del ricambio rigenerato, assicuratevi che il pezzo ordinato sia conforme 

in tutte le sue parti e compatibile con quello presente a bordo del veicolo.

Mtec effettua rigenerazioni complete e collaudate, pertanto non è responsabile di eventuali danni conseguiti ai pezzi

di ricambio, riscontrati in seguito alla vendita per cause che NON siano riconducibili ad errori di rigenerazione.

Qualora invece il problema sia imputabile a problemi di rigenerazione, Mtec copre il prodotto con una garanzia di ben 

12 mesi, nei quale ripara e in caso sostituisce il pezzo difettato. 

La garanzia perde validità nel momento in cui il prodotto venduto da Mtec viene manomesso e modificato, non rappresentando 

più il ricambio venduto in partenza dal nostro negozio. Pertanto, per qualsiasi problematica relativa ai pezzi forniti dal

nostro negozio è tassativamente obbligatorio contattare il nostro centro assistenza per usufruire del nostro supporto, poichè

Mtec rifiuterà la sostituzione o la riparazione di prodotti manomessi. 

Qualora fosse necessario un supporto rapido, è possibile contattare il nostro centro assistenza, il quale si metterà in

contatto con il vostro tecnico di fiducia per verificare seduta stante il vostro problema e qualora riconducibile ad errori

di rigenerazioni, acconsentendo modifiche.

MC SHOP copre quindi con la garanzia il prodotto rigenerato, effettuando quindi in caso di guasto una sostituzione o una 

riparazione, ma solo per PROBLEMI RISCONTRATI PER CAUSE RELATIVE ALLA RIGENERAZIONE DEL PRODOTTO.

Non copre quindi danni causati da manomissione, incidenti, distrazioni in fase d’assemblaggio e altro tipo di danni NON imputabili 

ad un errore del nostro negozio in fase di rigenerazione.

UNA VOLTA CHE IL PEZZO VENDUTO VIENE MANOMESSO O MODIFICATO, ANCHE IN PICCOLA PARTE, SENZA IL CONSENSO DI MTEC, IL PEZZO IN QUESTIONE

PERDE COMPLETAMENTE LA GARANZIA. SARà QUINDI CONSIDERATO NON VALIDO AI FINI DI RIPARAZIONE E/O SOSTITUZIONE GRATUITA NEI TERMINI